Com a crescente mudança no comportamento dos consumidores e a transformação digital, muitas empresas foram forçadas a investirem em novos métodos, e um deles é o machine learning.
Nos próximos tópicos você verá o que é este sistema, como ele pode ser usado e quais as ferramentas disponíveis para sua execução. Confira!
O que é o machine learning?
O machine learning ou aprendizagem de máquina, é um conceito ligado à inteligência artificial, mas estes não são exatamente a mesma coisa.
A aprendizagem de máquina é apenas um dos recursos da inteligência artificial, que se trata de um sistema muito mais amplo.
Podemos dizer que o machine learning é uma forma de automatização de máquinas, para que operem com o mínimo possível da manipulação humana.
Uma forma de exemplificar este sistema é por meio de pesquisas feitas nos motores de busca, que fazem com que os robôs realizem análises com relação aos termos digitados pelos usuários, utilizando também o histórico de pesquisas anteriores.
Os benefícios do machine learning para o varejo
Como já mencionamos, o machine learning se trata de uma análise de dados que automatiza os sistemas computacionais e máquinas e gera resultados satisfatórios para os usuários.
E com base nestes dados, as empresas varejistas podem criar estratégias de vendas, concentrando-se nos principais termos ou informações utilizados durante as buscas.
Com isso é possível personalizar os atendimentos e propagandas de acordo com os diferentes perfis dos usuários, aumentar a produtividade interna e diminuir os custos da empresa.
Veja na lista a seguir outros benefícios que o machine learning proporciona:
- prever os picos de vendas;
- conhecer com mais profundidade seu público-alvo;
- identificar chances de expansão;
- fazer com que a produtividade seja otimizada;
- reter clientes fiéis e conquistar novos consumidores.
Conclusão
Você pôde descobrir, por mio deste artigo, o que é o machine learning e alguns benefícios que ele pode proporcionar às empresas varejistas.
E Nós da DataValue Solutions oferecemos uma das melhores ferramentas do mercado para essa função: o Microsoft Azure.
Para saber mais entre em contato conosco através de nossas redes sociais ou acesse nosso site, será um prazer lhe ajudar!